HARP

Вечер добрый!нужен совет после нового года хотел сделать подарок человеку на рождество и заказал пару вещей в инет магазине Приманка!второго или третьего они мне перезвонили сказали что есть в наличии и дали номер счета для оплаты.деньги оплатил около 400гривен .и вот уже вторую неделю они меня кормят завтраками и не отдают не деньги не товар вообщем ничего. каждый день они мне говорят завтра решим ваш вопрос и ничего .что мне делать куда обращаться и как вернуть свои деньги?может кто попадал в такие ситуации и как вы ее решали.заранее спасибо за ответ!!!

Перед покупкой в любом интернет- магазине спросите куда можно подъехать и забрать товар самовывозом. Если Вам скажут что интернет магазин работает только с перевозчиками (Нова почта, интайм и т.д.), воздержитесь от предоплаты (или полной оплаты) товара.
В данном случае попробуйте узнать физический адрес организации и ехать туда, или кого то отправить из знакомых и там на месте решать вопрос. Если Вы находитесь в помещении где кроме Вас есть другие клиенты, нормальный продавец сделает все чтобы решить вопрос.

Или почитайте как это сделать на сайте киберполиции https://www.cybercrime.gov.ua

Спасибо!просто было неожиданно что такое можно прокрутить в стране где все рыбаки на виду друг у друга!привык к Флагману там оплатил на следующий день получил вот и подумал что все такие!просто я в другом городе от того где их филиалы.

kaligyla

У них есть магазины в Харькове и в Киеве. Можно подъехать и разбираться на месте.
http://primanka.com.ua/information/contact/

да я сам с Николаева куда мне ехать из за такой суммы я потрачу в три раза больше на разборки!вроде отправили после скандала и предупреждения что заявление буду писать!код пришел только что отправки.честно говоря не ожидал такого от такого большого магазина.понимал что праздники что выходные но две недели почти это жесть.и даже когда попросил просто вернуть деньги обратным переводом и то в тишину играли.убеждаюсь в очередной раз что только проверенные фирмы и магазины лучше всего.тему закрою как приедет товар аж страшно подумать что отправили уже после всего что писал им и говорил.

Судя по профилю - ТС из Николаева.

_________________
Ни хвоста, ни чешуи...

Я в этом магазине много заказывал в 2012/2013 годах. Тогда еще это был не такой раскрученный магазин и была бесплатная доставка по городу, и мне все привозили под офис. Никогда проблем не возникало.

Раньше они были у нас на форуме, но последние пол года не заходили.
memberlist.php?mode=viewprofile&u=7951

всем огромное спасибо тема закрыта все пришло целое и то что заказал!

в следующий раз будьте бдительнее заказывая товары с интернет-магазинов.