HARP
https://kharkiv.fishing/bb/

Отношение к покупателю
https://kharkiv.fishing/bb/viewtopic.php?f=77&t=12415
Страница 9 из 9

Автор:  Фагот [ Сб апр 22, 2017 08:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

сергей1958 писал(а):
Зашёл вчера на https://fishing-trade.com а там за подтверждения регистрации в подарок дают скачать
leon-hugendayk-karp-otkroveniya-2009 .Начал читать довольно интересно,может кому пригодится.Сергей.

http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4078495 - отличный трекер пользуюсь лет 12
Без подарков и ещё несколько вариантов просто в поисковиках

Автор:  Fishmaster [ Вт июн 27, 2017 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Одному мне магазин Carpzone обещает отправить сегодня, а в итоге вечером присылает номер декларации которую проверяешь на сайте Новой почты, а там статус: "Текущее местоположение: Новая почта ожидает поступление от отправителя.". Это при том что сейчас 12:00, а должно было уехать еще вчера.
Не первый раз такое. Получается что в понедельник не отправили, а если отправят сегодня тогда доедет только в субботу. Так что если заказываете что-то важное для следующей рыбалки - имейте в виду.

Автор:  Shustriy [ Вт июн 27, 2017 12:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Fishmaster

Пока Алексей сам занимался было все нормально, сейчас взял продавцов и началочь. Я ждал три дня номер катрты для оплаты, а потом купил в дрцгом магазине.

Автор:  Fishmaster [ Вт июн 27, 2017 12:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Shustriy писал(а):
Fishmaster

Пока Алексей сам занимался было все нормально, сейчас взял продавцов и началочь. Я ждал три дня номер катрты для оплаты, а потом купил в дрцгом магазине.


Это проблема всех интернет магазинов когда они вырастают и один человек уже не справляется с потоком заказов, наемных рабочих надо контролировать.

Автор:  Zodiak [ Вт авг 01, 2017 14:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Да, именно поэтому желательно покупать в уже крупных магазинах, таких как Рыбалка или Розетка. У них уже все налажено в плане отношения к клиенту и контролю за работниками.

Автор:  Fishmaster [ Вт авг 01, 2017 15:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Zodiak писал(а):
Да, именно поэтому желательно покупать в уже крупных магазинах, таких как Рыбалка или Розетка. У них уже все налажено в плане отношения к клиенту и контролю за работниками.

От Розетки я уже давно отказался, с момента подтверждения заказа в Одессу доезжает за 7-12 дней, у остальных как-то быстрее выходит, но главная проблема опять-же в том, что озвучивают срок доставки 2-3 дня и расчет идет что так и будет. Особенно они меня "порадовали" в последний раз когда я у них заказывал подарок на день рождения, а такие вещи принято дарить именно в день рождения. Может сейчас что-то поменялось, но меня в качестве клиента они потеряли.

Автор:  Рохан [ Вс авг 13, 2017 16:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Зашел сегодня в магазин, на Холодной горе за Помидорчиком.
Приглянулся поплавок, типа матчевый, Кралусо за 61 грн. Посмотрел, повертел в руках решил купить. Поплавок оказался единственный, сняли с витрины, упаковки нет вообще ни какой. Но что интересно, пока поплавок переместился от витрины к кассе, то подорожал на 13 грн. Не в тринадцати гривнах дело, просто стало противно. Я что ли должен следить за ценами в магазине и вовремя предупреждать продавцов об изменении цены и менять ценники? Плюнул и ушел из магазина. Вряд ли в него еще раз зайду.

Автор:  tol05 [ Пт сен 22, 2017 19:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Мляин.... Как переполняют меня эмоции!!!.
И материться нельзя... И пуйла пуйлом называть!!! Как же написать-то сообщение мое тогда? )))

Ну постараюсь.

Магазин СОМ на Одесской
Сегодня зашел в надежде купить мотыля. Его не было.
Наученный горьким опытом общения с ... человеком мужского пола (мужчина для меня - это список особых требований.... так что.. человек мужского пола) я не стал даже спрашивать. Чтобы в очередной раз не услышать ответ "Читать умеете?!! Слово мотыль зачеркнуто по горизонтали что для всех нормальных людей означает что его нет" и т.п. и т.д. по многу раз....
....
мляин!!!!!
....
ну ладно..
Одним словом. Задал вопрос "Кормовой мотыль насколько мелкий? Его на крючок хоть как-то насадить можно?" (дело в том что я не брузгую ловить пикером на крючки номеров 18-20.. Но эти подробности обсудить сегодня не довелось)
В ответ пауза, удивленные глаза в глубине которых - сожаление что под вечер "пришло убогое" (т.е. - я)
И вместо ответа вопрос "Вы - рыбак"?
"Да"
"Тогда как же я Вам отвечу на Ваш вопрос? И вообще, если бы Вы были рыбаком, то задавали бы Вы такие вопросы?..."
и т.д. и т.п.
Дешевый яд, горящие глаза, кривая ухмылка. Реплики "да мне глубоко фиолетово на то что Вы обо мне думаете", "да это вообще не мои проблемы", "да я работаю с людьми, но ненормальные тоже заходят" и т.д.

Я не знаю. Нормальный я. Или нет.
Полноценен ли я умственно, ущербен ли
Я сказал этому... персонажу по ту сторону прилавка что моей ноги больше в его "заведении" не будет
И призываю всех ... игнорировать это заведение
Почему?
Потому что там плохое отношение к людям.
И неважно хорош ли товар или говно полное.
Там продавец (по моему мнению) - еще хуже того товара.

Это все.
Всем НХНЧ

Автор:  Фарикк [ Пн ноя 13, 2017 14:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

tol05 писал(а):
Почему?
Потому что там плохое отношение к людям.
И неважно хорош ли товар или говно полное.
Там продавец (по моему мнению) - еще хуже того товара.

да я часто, когда в магазин прихожу, чувствую, что еще и должен продавцу. с таким выражением лица все делается. или избитая фраза: читать умеете?
так и хочется сказать: а вы разговаривать вежливо умеете?

Автор:  11ЮРИЙ11 [ Пн ноя 13, 2017 19:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Фарикк писал(а):
так и хочется сказать:

...а вы не флудить умеете?

Автор:  Varmed [ Чт ноя 23, 2017 00:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отношение к покупателю

Всем доброго времени суток.
Хочу рассказать про отношению к покупателю -интернет магазина CrazyCarp.
В июле 2017года заказал бойлыBloodworm (мотыль) и Fat Maggot (жирный опарыш ),к которым по акций прилагались пробник бойлов(вроде фирмы Spotted Fin).Думаю,ну супер,новые бойлы крейзи карп попробую и плюс бонус проверю.Тем более менеджер магазина,перед отправкой связался со мной и очень сильно нахваливал бонусные бойлы.
Получаю на новой почте посылочку,еду в гараж - собираться на рыбалку.Открываю посылку-бойлы оплаченные есть,а бонусных нет.Ну ладно думаю-магазин серьезный,значит быстро решим в телефонном режиме.
Звоню менеджеру,обьясняю ситуацию.Он начинает рассказывать-что мол извините,забыли положить.
Я спрашиваю-что делать будем? Менеджер отвечает-сделаете следующий заказ и мы добавим бонус.
Я начинаю рассказывать,что не хочу делать заказ-просто хотелось бы получить свой бонус.На что менеджер ответил-Что не собирается за свои деньги отправлять мне мой бонус(который так красочно рекламировался на сайте).
Лично я ,владелец двух интернет-магазинов одежды,не могу позволить себе и своим сотрудникам такого отношения к клиенту.
Хорошо.Думаю-Менеджер не решает вопрос ,напишу на почту сайта,а вдруг директор прочитает.
Ответа не получил,впрочем как и бонусов.До сих пор жду какойто реакции-но не дождался.
Написал-не потому что жаба задавила.Вопрос не в деньгах.
А вопрос действительно-в Нормальном и Уважительном отношении к Клиенту.
Простите за много букв)
Всем НХНЧ!

Автор:  Kyzzmich [ Пт июн 01, 2018 11:49 ]
Заголовок сообщения:  МЕГА-СВИТ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

Ужасное отношение, не компетентность персонала, Продукты ужасные. Оброщался к админу меня послали. НА обычную патыку пишут- СИРОП КОНЦЕНТРАТ КУКУРУЗНЫЙ CSL задал вопрос сказали что это всё цсл ))) и им всё равно что внутри. Означает что вся продукция является обманом.

Вложения:
sirop-koncentrat-kukuruzniy-megasvit_030i-1d.jpg
sirop-koncentrat-kukuruzniy-megasvit_030i-1d.jpg [ 27.57 КБ | Просмотров: 4622 ]

Страница 9 из 9 Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/